在過去的一兩年受到疫情的影響,大家都不想到人多的場所走動,美容機構受到的損傷也很大。現在疫情還未過去,不能松懈,皮膚管理項目主要是在面部,沒辦法戴著口罩操作,到店消費體驗的顧客也就大量減少了。
門店可以考慮從線上入手,客戶需求還是很大的。很多顧客都會購買產品自己在家做護理,減少外出。美容機構可以通過線上問診、照片目診等了解顧客的皮膚情況,定制對應的皮膚管理方案。在線下單護理產品,即可送貨上門,幫助顧客改善皮膚問題。
在防疫期間,對于辦會員卡的顧客,可免費贈送口罩、消毒液等疫情期間必備品,幫助顧客做好疫情防控,讓顧客感受到溫暖,提高體驗感。在線預約到店項目,科學合理安排服務人員,智能排期,皮膚管理問診系統,助力美容機構開啟24小時實體+互聯網盈利模式。
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